Xã hội ngày càng phát triển, con người ngày càng có những lối suy nghĩ hiện đại hơn, trưởng thành hơn. Họ suy nghĩ về gia đình, trân trọng những khoảng thời gian bên nhau và đặt sự ưu tiên cho người thân thay vì cuốn theo vòng xoay của xã hội ngày nay.
Với sự xuất hiện của mô hình Sở hữu kỳ nghỉ thì các gia đình hiện đại ngày nay có thể dễ dàng lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình hàng năm, với nơi ở đã được thanh toán trước tiền thuê và những hoạt động hấp dẫn khác đang chờ họ khám phá. Không giống với tour du lịch trọn gói có tính thuận tiện và tiết kiệm. Thì giờ đây, Sở hữu kỳ nghỉ được lựa chọn với tính chủ động cao. Đây là một xu hướng du lịch mới của thời đại và phổ biến tại nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam.
Sức hấp dẫn của mô hình này đã thu hút sự tham gia của hàng loạt tập đoàn du lịch, khách sạn tên tuổi như Hyatt, Hilton, Marriott, Wyndham… và cho ra đời các thương hiệu nổi tiếng trên thị trường như Hilton Grand Vacations (sáng lập vào năm 1992), Marriott Vacation Club (sáng lập vào năm 1984) và Wyndham Destinations (gia nhập thị trường Sở hữu kỳ nghỉ vào năm 2006).
Với bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ làm một phép so sánh giữa các gói Sở hữu kỳ nghỉ của những công ty TimeShare nổi tiếng trên thị trường Việt Nam ngày nay như: Alma, FLC Holiday, Cocobay, RIVN,…
Bản chất của các công ty Timeshare
Vì đều là những công ty cung cấp dịch vụ gói Sở hữu kỳ nghỉ nên sẽ có những điểm tương đồng nhất định từ tính chất của mô hình. Và cụ thể là có những điểm tương đồng sau:
- Cung cấp cho khách hàng quyền nghỉ dưỡng. Khách hàng sẽ bỏ tiền ra để mua quyền này trong nhiều năm. Và họ sẽ được nghỉ dưỡng tại các resort cao cấp của đơn vị cung cấp.
- Khách hàng có thể trao đổi gói kỳ nghỉ quốc tế qua mạng lưới mà đơn vị cung cấp là đối tác. Và quyền mua bán. thừa kế, sang nhượng, tách/ gộp kỳ nghỉ thì đều được những công ty này cung cấp. Và điểm mạnh nhất của Sở hữu kỳ nghỉ vẫn là giá trị nghỉ dưỡng.
- Các loại chi phí nguyên bản có trong mô hình Sở hữu kỳ nghỉ ngoài chi phí mua quyền nghỉ dưỡng đã trả trước như: phí thường niên, phí trao đổi kỳ nghỉ, và phí đổi tuần, tách tuần hay nâng hạng phòng đối sẽ có đối với những công ty cung cấp gói Sở hữu kỳ nghỉ có tuần nghỉ cố định.
- Cung cấp nhiều loại phòng nghỉ để phục vụ các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Và những đối tác của họ đều là một mạng lưới trao đổi kỳ nghỉ quốc tế.
Review chất lượng dịch vụ của các ông lớn trong ngành TimeShare
Top 5 Alma ( Vịnh Thiên Đường )
Giới thiệu sơ lược về công ty:
Công ty Alma hoạt động khá sớm so với các công ty cùng ngành ở thị trường Việt Nam. Chính nhờ sự kiên định và đường lối kinh doanh rõ ràng mà họ đã xây dựng được lòng tin và đưa mô hình du lịch này đến gần hơn với người dân Việt Nam.
Ưu điểm:
- Được ở khu resort Alma đẳng cấp.
- Nhân viên chăm sóc tận tình.
- Được trọn gói và bạn chỉ việc tận hưởng trọn vẹn chuyến đi cùng người thân và gia đình.
Những thiếu sót của công ty:
- Phí hàng năm thường giá cao hơn mặt bằng chung của ngành.
- Giới hạn dịch vụ chỉ nằm trong khuôn viên của resort Alma.
- Phát sinh các chi phí như ngày lễ tết, chủ nhật khiến 1 số khách hàng khó chịu.
- Khâu ký kết hợp đồng các bạn tư vấn viên không chia sẻ kỹ các khoản của hợp đồng khiến 1 số khách hàng ký mà không đọc kỹ hợp đồng.
- Vào năm 2020, công ty này đã bị tố rằng trong lúc bán gói kỳ nghỉ dưỡng cho khách hàng thì những công trường dự án Alma vẫn chỉ đang được tiến hành xây dựng, còn một số hạng mục khác vẫn đang là bãi cát trắng và chưa có giấy phép xây dựng chính thức.
- Hay có một trường hợp tai tiếng khác khi công ty này bị khách hàng tố có những điều khoản bất thường trong hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ và cách bán hàng thiếu minh bạch. Và điều này đã làm cho Alma bị phạt 30 triệu đồng việc xây dựng dự án chậm tiến độ.
Top 4 FLC Holiday
Giới thiệu sơ lược về công ty:
FLC Holiday là mô hình Sở hữu kỳ nghỉ của tập đoàn FLC. Công ty này phục vụ cho du khách với hệ thống khách sạn và villa. Tuy nhiên không phải căn phòng nào cũng theo thiết kế gia đình. FLC có lên đến 5 chuỗi quần thể ở Quy Nhơn, Vĩnh Phúc, Hạ Long, Sầm Sơn, Quảng Bình. Resort được xây dựng khá gần biển nên sẽ có view đẹp mê hồn, hòa mình cùng thiên nhiên.
Điểm mạnh:
- Linh hoạt khi sử dụng
- Chia nhỏ kỳ nghỉ để đặt nhiều phòng hơn cùng lúc
- Có thể bảo lưu kỳ nghỉ hoặc ứng trước kỳ nghỉ
- Hệ thống nghỉ dưỡng theo tiêu chuẩn quốc tế
Những thiếu sót của công ty:
- Các dịch vụ nghỉ dưỡng, vui chơi của FLC Holiday không được phong phú
- Và những địa điểm resort phục vụ cho khách hàng khá bị bó buộc trong hệ thống của FLC
- Tuy là thuộc một tập đoàn lớn, nhưng FLC Holiday lại không thể tránh khỏi những sai sót và bị tố cáo từ khách hàng. Đã từng có người tố cáo rằng khi mua gói 40 triệu của FLC Holiday, nếu muốn đi du lịch thì cần báo trước cho công ty 1 tháng để sắp xếp phòng. Tuy nhiên khi khách hàng này có ý định đi du lịch, và đã báo trước 1 tháng rưỡi. Cuối cùng thì nhận được câu trả lời của nhân viên là full phòng. Sau đó người khách này đã không còn được nhận phản hồi lại nào từ nhân viên của công ty.
Top 3 Cocobay
Giới thiệu sơ lược về công ty:
Cocobay kinh doanh tổ hợp vui chơi, giải trí và nghỉ dưỡng do tập đoàn Empire Group làm chủ đầu tư. Tập đoàn này có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản hàng đầu Việt Nam, và cũng là đối tác của nhiều doanh nghiệp nổi tiếng như: BIDV, T&T Group,…
Điểm mạnh:
- Tập đoàn Empire Group đầu tư cho Cocobay là một tập đoàn uy tín, có bề dày lịch sử trong giới bất động sản
- Vị trí địa lý trực thuộc Đà Nẵng và gần Hội An nên du khách có thể đến đây du lịch thêm
Những thiếu sót của công ty:
- Tiện ích du lịch, giải trí tại Cocobay không có nhiều, khách muốn đi thêm phải tốn thêm chi phí đi lại Đà Nẵng – Hội An
- Phục vụ nơi ở cho khách hàng chỉ là căn hộ, và những căn hộ này thì có diện tích khá nhỏ
- Từ những căn hộ của Cocobay để ra được bãi tắm phải đi quãng đường xa
- Vì những sự bất tiện này đã làm giảm đi sự sang trọng của khách hàng cũng như gói nghỉ dưỡng
- Tập đoàn Empire là tập đoàn tập trung chủ yếu về bất động sản. Chính vì thế mà những dịch vụ nghỉ dưỡng trong Sở hữu kỳ nghỉ của họ chưa được chú trọng phát triển quá nhiều.
Top 2 :Classic Holidays
Giới thiệu sơ lược về công ty:
Classic Holidays phân phối độc quyền sản phẩm Classic Escapes của Tập đoàn Classic Holidays tại Việt Nam, hỗ trợ các gia đình Việt tối ưu trải nghiệm du lịch nước ngoài. Và là một tập đoàn có tuổi đời 40 năm tại Úc.
Điểm mạnh:
- Công ty có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực sở hữu kỳ nghỉ.
- Classic Holidays được biết đến là công ty Quản lý Câu lạc bộ và Resort tư nhân lớn nhất Australia với dịch vụ vượt trội là sở hữu kỳ nghỉ cho gia đình trên khắp thế giới.
- Classic Holidays hoạt động lớn mạnh và được kiểm soát nghiêm ngặt bởi luật pháp Australia đã tạo sự vững chắc của công ty
Những thiếu sót của công ty:
- Vướng vào nhiều tin đồn lừa đảo khách hàng.
- Từng bị khách hàng tố là nhân viên tỏ thái độ khi khách hàng không ký kết hợp đồng.
- Không đảm bảo được độ chính xác về nơi nghỉ dưỡng giống như cam kết ban đầu với khách hàng.
Top 1 Resorts International Vietnam (RIVN)
Giới thiệu sơ lược về công ty:
Resorts International Vietnam (RIVN) trực thuộc hệ thống resort cao cấp đến từ Mỹ. RIVN là nơi cung cấp những chuyến du lịch nghỉ dưỡng cao cấp và chất lượng cho khách hàng. Công ty dẫn đầu về mô hình du lịch thông minh kết hợp cùng tour du lịch gia đình và những thể loại tour khác, cùng với đó là đi kèm nhiều quyền lợi đặc biệt. Công ty luôn mang trong mình sứ mệnh phát triển trọn vẹn trải nghiệm và cảm xúc của khách hàng.
Điểm mạnh:
- Trong suốt quá trình hoạt động thì RIVN đã liên kết với rất nhiều khu nghỉ dưỡng trong và ngoài nước. Tất cả đều đạt chuẩn 4 – 5 sao nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Làm trong ngành này tuy sẽ không thể tránh khỏi những hiểu lầm và tranh cãi với khách hàng. Tuy nhiên công ty đã lên tiếng và đính chính ngay với dư luận về những hiểu lầm không đáng có.
- Giúp khách hàng chủ động được thời gian, tiết kiệm chi phí và có cơ hội đi nhiều nơi trên thế giới.
- Chất lượng dịch vụ nghỉ dưỡng 4 – 5 sao.
- Có nhiều ưu đãi riêng dành cho hội viên.
- Nhân viên hỗ trợ tận tình
Những thiếu sót của công ty:
- Bởi vì có khá nhiều khách hàng trong một ngày, chính vì thế mà đôi khi sẽ phản hồi lại khách hàng chậm.
- Bị dính vào những tin đồn không đáng có, và chưa xử lý nhanh được những tin đồn.
Chắc hẳn với bài so sánh các công ty mô hình Timeshare trên thị trường Việt Nam trên thì đã phần nào giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về Sở hữu kỳ nghỉ. Và sẽ có cho mình những quyết định đúng đắn trong việc lựa chọn công ty để gửi gắm những kỳ nghỉ thêm trọn vẹn.
Ngoài ra trên thị trường còn các công ty khác quy mô nhỏ hơn như :
Công Ty TNHH OH Vacation
Công Ty TNHH Dịch Vụ YTS
Công Ty Cổ Phần Câu Lạc Bộ Kỳ Nghỉ Việt Nam ( Vacation Club)
Công Ty TNHH Abodos ( LIV )
Công Ty Cổ Phần Big Ben Holiday
Công Ty TNHH Oh Vâction
Công Ty TNHH Pacific Pearl
Blog : faceseo
nguồn : https://mohinhtimeshare.com/top-5-mo-hinh-timeshare-tren-thi-truong-viet-nam/