Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn bỏ lỡ khách hàng tiềm năng của mình, một trong số những nguyên nhân chính là do bạn không biết khi nào khách hàng tìm kiếm đến website của bạn. Để giải quyết bài toán này, hãy cài đặt ngay công cụ quản lý boxchat 3lichat. Nhờ có 3lichat mà tin nhắn của khách hàng có thể nhanh chóng chuyển đến Email, App, bạn ngay lập tức nhận được tin nhắn của khách hàng và tỷ lệ chốt deal cực kỳ cao.
3lichat là gì?
3lichat là một ứng dụng dùng để trò chuyện với khách hàng khi họ truy cập vào website của bạn. 3lichat là công cụ giao tiếp thông minh và an toàn cho website, từ tin nhắn trực tiếp của khách hàng. Ứng dụng sẽ cung cấp một nền tảng tích hợp giúp bạn giao lưu với khách hàng thật nhanh chóng, đồng thời nắm rõ các thông tin của khách hàng như SĐT, IP, Email. Nhờ học cách sử dụng 3lichat mà việc giao tiếp với khách hàng được diễn ra một cách thuận lợi, tỉ lệ chốt đơn cực kỳ cao, tăng doanh số cho doanh nghiệp của bạn.
Cách sử dụng 3lichat,logo của 3lichat
Đối tượng sử dụng của 3lichat
Là một phần mềm chat trực truyến trên website được nhiều người Việt Nam yêu thích lựa chọn, đối tượng học cách sử dụng 3lichat bao gồm: Những thành viên tham gia chạy quảng cáo trên Google, những chủ shop online có website riêng, mong muốn được tiếp cận với khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác.
Tính năng của 3lichat
3lichat được nhiều người lựa chọn, bởi nó có nhiều tính năng vượt trội so với những phần mềm boxchat khác:
- Chat trực tiếp với khách hàng của bạn một cách dễ dàng thông qua boxchat
- Khi có khách hàng chat, phần mail của khách hàng sẽ được gửi đến hệ thống của bạn, bạn dễ dàng nắm được toàn bộ thông tin của khách hàng
- Khả năng lấy IP văn phòng nhanh chóng
- Theo dõi IP của khách hàng truy cập để từ đó biết được đối tượng khách hàng của mình là ai? họ đến từ đâu?
- Thống kê số điện thoại của khách hàng để liên hệ trực tiếp với khách hàng
- Thống kê thời gian và trích xuất file Excel
- Chia sẻ quyền cho người khác theo dõi
- Quản lý Multi User cực kỳ tốt
3lichat có an toàn không?Cách sử dụng 3lichat như thế nào?
So với nhiều phần mềm chat trực tuyến trên website khác, thì 3lichat được coi là chatbot tốt nhất hiện nay. Khả năng lưu trữ thông tin của khách hàng mà không bị dính virus. Hiện nay, có hơn 50 triệu doanh nghiệp đã học cách sử dụng 3lichat để hỗ trợ cho công việc bán hàng của công ty mình.
Chi phí để sử dụng 3lichat là bao nhiêu?
Một tin vui cho bạn là 3lichat là phần mềm an toàn tuyệt đối cho người sử dụng, và nó cũng là phần mềm chatbot miễn phí. Trong một vài trường hợp, 3lichat tính phí sử dụng khi website của khách hàng có lượng traffic cao, cụ thể từ 5000 traffic trở lên sẽ bị tính phí.
Hướng dẫn cách sử dụng 3lichat cho người bắt đầu
Bước 1: Đăng ký tài khoản
Đăng ký tại đây, bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân và nhấn vào “create box chat”
Điền đầy đủ thông tin cá nhân để học cách sử dụng 3lichat
Bước 2: Copy mã code gắn trước thẻ </body> trên website
Copy mã dán vào web để học cách sử dụng 3lichat
Lưu ý, trong trường hợp, trình duyệt đang có chế độ dịch tự động thì chuyển sang không dịch trang web này để gắn mã đúng.
Chuyển sang không dịch trang web này
Bước 3: Cài đặt trên các website
Tùy vào mỗi loại giao diện mà cách cài đặt chatbox sẽ khác nhau. Hãy cùng chúng tôi tham khảo qua những cách cài đặt chatbox dưới đây.
+ Đối với Blogger
Bạn click vào mục “chủ đề”, tiếp tục click vào “Chỉnh sửa HTML”. Copy mã và nhập trên ô </body> Lưu
Click vào tùy chỉnh HTML
Copy mã vào trên thẻ body của Blog
+ Đối với Website WordPress
Bạn Click vào ô Appearance>Editor>Theme Footer> Dán mã vào trước thẻ </body>Lưu
Dán mã lên WordPress
+ Đối với Ladipage
Bạn click vào ô thiết lập>Mã Javascript/CSS>Dán mã code>Lưu
Vào ô thiết lập để tìm ô Mã Javascript/CSS
Dán đoạn code vào đây
Làm cách nào để quản lý tin nhắn qua App Mobile?
+ Đối với hệ điều hành Adroid
- Tải App 3lichat trên CH Play
Muốn học cách sử dụng 3lichat phải tải phần mềm trên điện thoại về
- Điền đầy đủ thông tin cá nhân để đăng ký App
- Quản lý thông tin chat của khách hàng
Giao diện 3lichat trên Mobile cho người đang học cách sử dụng 3lichat
+ Đối với hệ điều hành IOS làm giống như Adroid
Cách cấu hình để đạt hiệu quả hơn khi tích hợp trên website
Vào lại giao diện của 3lichat, sau đó click vào mục “Custom Box Chat”, ở ô Shoose your style bạn chọn “OLD”. Mục Choose font-folor chọn “Green”, phần Auto open box chat chọn “60” ở Second, điền đầy đủ thông tin ở mục Display name, Role show và Hotline.
Cài đặt lại để tối ưu hóa phần mềm chatbox
Trong mục “Choose time and set Message to append Mesage when in time” lựa chọn những câu trả lời tự động trong trường hợp bạn chưa kịp chat với khách hàng của bạn, mục đích là để duy trì cuộc nói chuyện, hạn chế cho khách hàng out khỏi website của bạn.
Thêm câu hỏi để khách hàng trả lời, hạn chế cho khách hàng out khỏi web
Hi vọng qua bài viết này bạn đã biết cách sử dụng 3lichat hiệu quả. Hiện nay, bạn có thể sử dụng hoàn toàn miễn phí phần mềm 3lichat, hãy nhanh tay đăng ký sử dụng để có những trải nghiệm tuyệt vời từ phần mềm này.
Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về 3lichat bạn có thể liên hệ theo thông tin dưới đây: