Cách mở khóa Facebook khi bị vô hiệu hóa

      Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa? Bạn không biết nguyên nhân tại sao? Không biết phải làm như thế nào để khôi phục lại? Bây giờ, chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu và giải đáp những câu hỏi đó nhé. Bắt đầu thôi

Nguyên nhân tài khoản Facebook bị khóa 

      Có rất nhiều lý do khiến cho tài khoản Facebook của bạn bị khóa. Từ khách quan như Facebook quét nhầm, bị người khác báo cáo… cho đến chủ quan như bạn spam quá nhiều, vi phạm quy chuẩn cộng đồng Facebook…

      Sau đây là những lý do khiến tài khoản Facebook bị khóa, hãy kiểm tra thử xem nick của bạn đã vô tình phạm phải lỗi gì nhé.

1. Tài khoản Facebook bị khóa tạm thời

      Khi bạn gặp thông báo “Tài khoản của bạn tạm thời bị vô hiệu hóa” hoặc “Your Account is temporarily locked” trên Facebook, bạn vẫn có cơ hội khắc phục tình trạng này. Có rất nhiều nguyên nhân để dẫn đến điều này là do:

• • Tài khoản của bạn bị nghi ngờ là giả mạo.
  • Bị người khác báo cáo với Facebook về các hoạt động không phù hợp.
  • Các bài đăng hoặc hình ảnh vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
  • Tài khoản Facebook của bạn không có nhiều hoạt động, lượng tương tác ít, bạn bè thưa thớt, không đăng nhập quá nhiều.
  • Thông tin tài khoản chưa đầy đủ và chưa được xác thực.
  • Gửi tin nhắn spam, yêu cầu kết bạn quá nhiều hoặc đăng ảnh liên tục.
  • Đăng nhập từ nhiều thiết bị và truy cập từ các địa chỉ IP khác nhau.
  • Truy cập vào các liên kết hoặc phần mềm có chứa mã virus hoặc nội dung độc hại.
  • Tài khoản đã từng nhận cảnh cáo và tiếp tục vi phạm.
  • Với những trường hợp bị vô hiệu hóa tạm thời, Facebook sẽ tạm khóa tài khoản từ 3 – 30 ngày tùy mức độ nghiêm trọng. Sau thời gian này, nếu tài khoản của bạn vẫn không được xác minh thì sẽ bị khóa Facebook vĩnh viễn.

2. Tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn

      Nếu màn hình của bạn hiển thị thông báo “Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa” hoặc “Your Account Has Been Disabled” thì có nghĩa tài khoản Facebook đã bị khóa vĩnh viễn. Một số nguyên nhân có thể kể đến như:

• • Sử dụng tài khoản ảo để giả mạo, hạ bệ uy tín người khác, đồng thời có hành vi lợi dụng uy tín để thực hiện lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
  • Vi phạm nghiêm trọng vào các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
  • Không khắc phục tình trạng tài khoản bị khóa tạm thời.
  • Thay đổi mật khẩu quá nhiều lần chỉ trong thời gian ngắn.
  • Spam bình luận hoặc “bão” like trên các nhóm hoặc trang Facebook.
  • Sử dụng Facebook Ads để quảng cáo các sản phẩm bị cấm trên nền tảng này.
  • Hệ thống Facebook nhầm lẫn dẫn đến việc vô hiệu hóa tài khoản của bạn.

Cách mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa

      Nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa tạm thời, bạn có thể áp dụng các cách sau đây. Cách làm này có thể áp dụng đối với cả 2 dòng điện thoại iPhone lẫn Android:

Để đổi mật khẩu, bạn làm như hướng dẫn sau: 

Bước 1: Tại màn hình thông báo tài khoản bị khóa, bạn chọn Tiếp tục > nhập mã Captcha tương ứng > Continue.

Bước 2: Tiến hành nhập password mới vào khung New Password rồi nhập thêm 1 lần nữa tại khung Confirm Password.

Bước 3: Sau khi mật khẩu trùng khớp, bạn chọn Change Password.

2. Cập nhật đủ thông tin tài khoản

      Trước đó, Facebook đã nhiều lần đề nghị bạn cập nhật thông tin tài khoản nhưng bạn chưa thực hiện. Điều này có thể khiến hệ thống tạm khóa tài khoản của bạn và yêu cầu gửi ảnh cá nhân để xác nhân.

Lúc này, bạn hãy làm như sau:

      Bước 1: Tại Pop-up yêu cầu xác nhận danh tính, hãy bấm “Bắt đầu”.

      Bước 2: Nhấn vào “Chọn tệp” rồi tải lên ảnh chụp khuôn mặt bạn rõ nét, click vào “Tiếp tục”.

      Bước 3: Đăng nhập lại vào tài khoản Facebook. Nếu hệ thống yêu cầu kiểm tra bảo mật thì hãy chọn “Tiếp tục”.

      Bước 4: Nhập mã xác thực được gửi qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước đó với Facebook. Sau khi bạn nhập mã thành công, quá trình đăng nhập sẽ hoàn tất và bạn có thể truy cập Facebook như bình thường.

      Có rất nhiều tài khoản Facebook bị khóa tạm thời vì sử dụng tên giả, tên có ký tự lạ và buộc bạn phải thay đổi lại tên như trong căn cước công dân mới mở khóa tài khoản.

      Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập vào https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=237843336274237

Bước 2: Nhập họ tên giống như trên thẻ căn cước.

Bước 3: Nhập email đã sử dụng để đăng ký tài khoản.

Bước 4: Chọn giới tính, ngày sinh như trên giấy tờ.

Bước 5: Chụp ảnh giấy tờ, chọn Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn rồi chọn Choose Files. Sau đó tải ảnh mặt trước và sau của thẻ căn cước lên, chọn I Agree > Gửi là hoàn tất.

4. Xác nhận danh tính 

       Trong trường hợp bạn đăng nhập tài khoản Facebook vào các thiết bị lạ chưa từng sử dụng trước đó, Facebook sẽ đưa ra một vài yêu cầu để xác minh danh tính. Cách này thực hiện khá nhanh và đơn giản, chỉ cần bạn thực hiện 1 trong các yêu cầu sau đây:

• • • Nhận diện khuôn mặt
    • Xác nhận tài khoản bạn bè
    • Xác nhận những bình luận gần đây

      Nếu trả lời đúng những câu hỏi mà Facebook yêu cầu, quá trình đăng nhập sẽ được tiếp diễn.

5. Khôi phục bằng tính năng “Người liên hệ đáng tin cậy”

      Nếu bạn đã cài đặt tính năng “Người liên hệ đáng tin cậy” trước khi tài khoản Facebook bị khóa thì có thể sử dụng cách sau đây để khôi phục lại tài khoản.

Bước 1: Tại giao diện đăng nhập của Facebook hãy bấm vào dòng “Quên tài khoản”

Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký trước đó với Facebook rồi chọn nút “Tìm kiếm”

Bước 3: Chọn phương thức nhận lại mật khẩu mới

(Trường hợp không còn dùng tài khoản Google, Email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước đó thì bạn hãy bấm vào nút “Không còn truy cập được nữa”)

Bước 4: Điền thông tin email và số điện thoại mới rồi nhấn “Tiếp tục”

Bước 5: Chọn Công khai người liên hệ đáng tin cậy của tôi, nhập họ tên đầy đủ của một trong những liên hệ đó rồi ấn “Xác nhận”

Bước 6: Màn hình sẽ hiển thị từ 3 – 5 người bạn đã chọn trước đó.

Bước 7: Gửi link tại danh mục Nhờ họ ghé thăm. Trong link này có chứa mã khôi phục tài khoản Facebook bị khóa mà chỉ có những người trong danh sách Liên hệ đáng tin cậy mới có thể truy cập.

Bước 8: Tại mục “Mỗi bạn bè sẽ gửi cho bạn một mã”, bạn hãy nhập mã vào ô bên dưới

Bước 9: Nhấn vào Tiếp tục để hoàn tất.

6. Khôi phục tài khoản Facebook bị khóa vì quên mật khẩu

      Nếu bạn nhập sai mật khẩu quá số lần quy định thì Facebook sẽ khóa tài khoản để đảm bảo an toàn thông tin cho người dùng. Khi rơi vào trường hợp này, bạn có thể áp dụng cách mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa như sau:

Bước 1: Truy cập vào liên kết https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=237843336274237.

Bước 2: Nhập email đã đăng ký tài khoản Facebook.

Bước 3: Tại phần mô tả vấn đề, bạn trình bày lại tình huống mình đang gặp phải, sau đó chụp lại thông báo lỗi tại giao diện chính.

Bước 4: Nhấn chọn Choose Files rồi tải ảnh chụp màn hình báo lỗi lên, nhấn Gửi là hoàn tất. Trong vòng 24 giờ, Facebook sẽ giải quyết kháng nghị của bạn.

7. Lấy lại tài khoản bị nghi ngờ mạo danh

      Nếu có nhiều người báo cáo tài khoản của bạn đang mạo danh một ai đó, Facebook sẽ tự động khóa tài khoản của bạn để xét duyệt. Lúc này hãy chứng minh chính chủ bằng cách:

Bước 1: Truy cập link https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=317389574998690

Bước 2: Điền email, số điện thoại và họ tên đầy đủ của bạn.

Bước 3: Tại mục “Giấy tờ tùy thân của bạn”, bạn hãy tải lên 2 mặt của thẻ Căn cước công dân và chờ Facebook kiểm duyệt.

8. Cách mở khóa với tài khoản bị báo cáo chưa đủ tuổi

      Theo chính sách Facebook, trẻ em dưới 13 tuổi sẽ không được khuyến khích sử dụng Facebook. Vậy nên nếu có tài khoản khác báo cáo bạn chưa đủ 13 tuổi, thì tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa tạm thời và bạn cần thực hiện theo các bước sau để khôi phục:

Bước 1: Truy cập link dưới đây https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=317389574998690.

Bước 2: Nhập họ tên, ngày, tháng, năm sinh tương ứng với thẻ Căn cước công dân.

Bước 3: Tại mục Thông Tin Bổ Sung, bạn nhập dòng chữ: “Tôi hoàn toàn tuân thủ tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook, cũng như đủ điều kiện sử dụng Facebook.”

Bước 4: Nhập địa chỉ Email hoặc số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản, cuối cùng bấm “Gửi“.

4. Cách mở khóa tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn

      Do tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn vì vi phạm nghiêm trong, do vậy việc khắc phục tình trạng này khá khó khăn. Tuy nhiên, hãy cứ thử cách sau đây, biết đâu có thể khôi phục lại được:

Bước 1: Kiểm tra lại thông tin

      Những thông tin mà bạn cần kiểm tra bao gồm Email, số điện thoại đã đăng ký; avatar Facebook để hình chính chủ.

      Trường hợp bạn chưa đăng ký Email, số điện thoại và avatar không để hình chính chủ, thì khả năng mở tài khoản bị khóa vĩnh viễn có xác suất gần như bằng 0.

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ

      Chuẩn bị sẵn giấy tờ là bước cần thiết bởi trong quá trình khôi phục tài khoản, bạn sẽ cần gửi hình ảnh rất nhiều. Các giấy tờ cần chuẩn bị để xác thực bao gồm:

  – Ảnh chụp 2 mặt Căn cước công dân.

  – Ảnh chụp 2 mặt giấy phép lái xe.

  – Ảnh cá nhân cận mặt.

  – Ảnh chụp toàn thân.

Lưu ý: Tất cả các ảnh được lưu dưới dạng file JPEG.

Bước 3: Tạo tài khoản phụ bị khóa checkpoint 72h

  – Sử dụng Email phụ không dùng đến để đăng ký tài khoản Facebook.

  – Để tài khoản phụ bị khóa, bạn vào Facebook, tìm kiếm Fanpage USA TODAY, nhấn like để tài khoản mới lập bị khóa.

Bước 4: Kháng cáo tài khoản Facebook bị khóa vĩnh viễn

  – Sau khi tài khoản phụ bị khóa, bạn vẫn giữ tình trạng đăng nhập của tài khoản phụ và truy cập link https://www.facebook.com/help/contact/1062444770553751.

  – Điền Email, số điện thoại của tài khoản chính mà bạn muốn khôi phục (không điền thông tin tài khoản cũ) và họ tên.

  – Cuối cùng, tại phần Thông tin bổ sung, bạn nhập “Tài khoản của tôi bị khóa vô lý” rồi nhấn “Gửi” để xác nhận. Sau 24 – 72 giờ xét duyệt, bạn hãy thử đăng nhập lại tài khoản. Nếu sau thời gian này vẫn chưa đăng nhập được, thì tài khoản cũ đã không thể lấy lại.

Tổng kết 

      Mong rằng những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp cho bạn hiểu rõ và sẽ mở khóa tài khoản bị vô hiệu hóa thành công. Nếu có bất cứ thắc mắc nào thì hãy Comment lại bên dưới để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn một cách tốt nhất nhé.

.